Для компаний разного масштаба с большой базой клиентов, которые постоянно проводят исследования и ориентируются на цифровую трансформацию.
Oprosso Research
Управление онлайн-исследованиями
Система для исследований, на которой автор создает и управляет полным циклом от проектирования анкеты до интерпретации данных.
Функциональность платформы позволяет подбирать типы вопросов и методики под любые исследования: всего клиентского пути и в отдельных точках контакта с компанией. Автор один раз настраивает параметры исследования, а далее управляет им в автоматическом режиме.
Корпорациям и командам
Отдельным специалистам
для исследований
для исследований
Для компаний разного масштаба с большой базой клиентов, которые постоянно проводят исследования и ориентируются на цифровую трансформацию.
Oprosso — платформа, которая помогает самостоятельно проводить онлайн-исследования, автоматизировать и упрощать их проведение.
Сформированная база респондентов для проведения исследований
Позволяет получить быстрый доступ к более чем 1 млн. респондентов по всей России и СНГ. Проводите исследования среди собственных клиентов или подключайте внешнюю базу респондентов, сформированную по нужным вам параметрам.
Познакомьтесь с продуктами Oprosso
Запросить демонстрацию
Оставьте заявку на демонстрацию. Наш менеджер расскажет и покажет, как пользоваться сервисом, и ответит на все ваши вопросы.
Возможности платформы
Конструктор исследований
Создавайте анкету исследования с помощью 11 базовых типов вопросов, 5 служебных и 7 профессиональных методик.
Логика переходов и отображения
Показывайте те вопросы, которые имеют значение для респондентов. Используйте удобную логику переходов и отображения для целого блока вопросов или для каждого отдельного вопроса
Профессиональные методики
Для исследования цифровых продуктов: семантический дифференциал, метод Кано, парное сравнение, закрытая карточная сортировка, тест первого клика, тест сценария и тест текста.
Настройки квотирования
Собирайте нужное количество ответов с помощью квотирования. Настраивайте квоты по каждому каналу сбора ответов. Используйте квоты по количеству ответов на опрос в целом, на каждый ответ в вопросе индивидуально, а также комбинируйте квоты.
Генерация коротких ссылок
Автоматически формирует короткую ссылку с минимальным количеством символов, например, для смс-рассылок.
Статистика в режиме реального времени
В реальном времени отображается вся статистическая информация и количество респондентов, которые в это время участвуют в исследовании.
Фильтрация и выгрузка результатов
Для удобного анализа данных фильтруйте их по каналам сбора ответов, периоду проведения опроса и по ответам на вопросы. Выгружайте отчеты в PDF, XLS, CSV, SPSS.
Брендирование исследования
Все элементы дизайна анкеты легко изменяются: цвета, фон, шрифты и другие. Сохраняйте свои шаблоны дизайна и применяйте их к новым опросам.
Публичная статистика
Делитесь результатами исследований с пользователями, у которых нет доступов в систему. Предоставляйте пользователям выгружать результаты исследований и использовать фильтры.
Рандомизация вопросов/ответов
Гибко настраивайте порядок отображения вопросов и ответов с помощью случайного порядка или последовательного. Нужные вопросы и ответы (пары ответов) можно закрепить на своих местах.
Соглашение с респондентом
Если в анкете есть конфиденциальный вопрос, то прежде чем респондент к нему перейдет, предоставляйте «Соглашение о неразглашение конфиденциальной информации». Респондент перейдет к вопросу только после согласия с условиями соглашения или сможет отказаться от участия.
Группировка вопросов
По умолчанию на странице отображается только один вопрос, показывайте сразу несколько вопросов на одной странице с помощью группировки.
Наследование ответов
Используйте выбранные или невыбранные или все ответы из предыдущих вопросов исследования. Кроме этого, можно пользоваться функционалом обратного наследования.
Автоматизированные email-рассылки
Настраивайте дизайн email-рассылки, создавайте списки адресатов. Собирайте ответы по своей клиентской базе. Все ответы респондентов будут привязаны адресам электронной почты.
Обработчик ответов в открытых вопросов
Система автоматически определяет самые часто употребляемые слова в ответах респондентов, выстраивает по частотности и дает возможность фильтровать ответы по этим словам.
Сравнение по сохраненным фильтрам
Сравнивайте результаты исследования по сохраненным ранее фильтрам в табличном виде.
Управление онлайн-исследованиями
Продукт для онлайн-исследований разного типа и юзабилити-тестирования с профессиональными методиками.
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Срок подписки
1 год
1 год
Количество исследований
Неограниченно
Неограниченно
Количество аккаунтов
3
Неограниченно
Email рассылок в месяц, шт. (используя свои инструменты email рассылки)
Неограниченно
Неограниченно
Email рассылок через рассыльщик Oprosso в месяц, шт.
50 000
Неограниченно
Персональный менеджер 8/5
Тип оплаты
100% предоплата
100% предоплата
Способ приобритения
Легко дорабатывается под потребности и специфику бизнеса. Минимизирует затраты на работу с серверами и организацию хранилищ.
-
-
Продукт для установки на сервере клиента с интеграцией внутренних систем. Все данные клиентов защищены.
Стоимость
$ 10 000
$60 000
RX (Research Experience)
Срок подписки
1 год
Количество исследований
Неограниченно
Количество аккаунтов
3
Email рассылок в месяц, шт. (используя свои инструменты email рассылки)
Неограниченно
Email рассылок через рассыльщик Oprosso в месяц, шт.
50 000
Персональный менеджер 8/5
Тип оплаты
100% предоплата
Способ приобритения
Легко дорабатывается под потребности и специфику бизнеса. Минимизирует затраты на работу с серверами и организацию хранилищ.
Стоимость
$ 10 000
CX (Customer Experience)
Срок подписки
1 год
Количество исследований
Неограниченно
Количество аккаунтов
Неограниченно
Email рассылок в месяц, шт. (используя свои инструменты email рассылки)
Неограниченно
Email рассылок через рассыльщик Oprosso в месяц, шт.
Неограниченно
Персональный менеджер 8/5
Тип оплаты
100% предоплата
Способ приобритения
-
-
Продукт для установки на сервере клиента с интеграцией внутренних систем. Все данные клиентов защищены.
Стоимость
$60 000
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Конструктор
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Базовый тип вопроса "С вариантами ответов" (закрытые вопросы)
Базовый тип вопроса "Текстовый ответ" (открытые вопросы)
Базовый тип вопроса "Выпадающий список"
Базовый тип вопроса "Выбор медиа"
Базовый тип вопроса "Рейтинг/Слайдер"
Базовый тип вопроса "Матрица"
Базовый тип вопроса "Индекс лояльности (NPS)"
Базовый тип вопроса "Шкала мнений"
Базовый тип вопроса "Индекс удовлетворенности (CSI)"
Базовый тип вопроса "Ранжирование"
Базовый тип вопроса "Связанные списки"
Служебный тип "Текст"
Служебный тип "Слайдшоу"
Служебный тип "Запрос файла"
Служебный тип "Аудиофайл"
Служебный тип "Пароль"
Методика "Закрытая карточная сортировка"
Методика "Парное сравнение"
Методика "Тест первого клика (FCT)"
Методика "Тест сценария"
Методика "Тест текста"
Методика "Семантический дифференциал"
Методика "Модель Кано"
Функционал "Логические переходы"
Функционал "Логика отображения вопроса"
Функционал "Группировка вопросов"
Случайный порядок отображения вопросов/групп вопросов/ответов
Наследование заголовка вопроса из предыдущего ответа
Дизайн и настройки
Сбор ответов
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Настройка квотирования ответов
Сервис генерации коротких ссылок
Конструктор email рассылок
Редактирование URL-адреса опроса
Короткая/длинная ссылка
Генератор QR-кодов на ссылки
Настройка количества ответов с одного компьютера
Код для вставки на веб-сайт
Настройка отображения опроса на сайте (встроенный, всплывающий)
Настройка анимации появления опроса (появление, выезд)
Уведомление о прохождении опроса на email
Анализ и отчеты
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Результаты исследования в реальном времени
Выгрузка результатов в форматах CSV, XLS или PDF
Фильтры в статистике по каналам, вопроса, периодам
Страница сравнения статистики по фильтрам
Страница сравнения статистики по фильтрам
Отображение IP-адреса респондента
Статистика по устройствам прохождения
Публичная статистика
Экспорт в SPSS
Возможности интеграции (недоступно через пользовательский интерфейс)
Командная работа
Безопасность
RX (Research Experience)
Конструктор
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Базовый тип вопроса "С вариантами ответов" (закрытые вопросы)
Базовый тип вопроса "Текстовый ответ" (открытые вопросы)
Базовый тип вопроса "Выпадающий список"
Базовый тип вопроса "Выбор медиа"
Базовый тип вопроса "Рейтинг/Слайдер"
Базовый тип вопроса "Матрица"
Базовый тип вопроса "Индекс лояльности (NPS)"
Базовый тип вопроса "Шкала мнений"
Базовый тип вопроса "Индекс удовлетворенности (CSI)"
Базовый тип вопроса "Ранжирование"
Базовый тип вопроса "Связанные списки"
Служебный тип "Текст"
Служебный тип "Слайдшоу"
Служебный тип "Запрос файла"
Служебный тип "Аудиофайл"
Служебный тип "Пароль"
Методика "Закрытая карточная сортировка"
Методика "Парное сравнение"
Методика "Тест первого клика (FCT)"
Методика "Тест сценария"
Методика "Тест текста"
Методика "Семантический дифференциал"
Методика "Модель Кано"
Функционал "Логические переходы"
Функционал "Логика отображения вопроса"
Функционал "Группировка вопросов"
Случайный порядок отображения вопросов/групп вопросов/ответов
Наследование заголовка вопроса из предыдущего ответа
Дизайн и настройки
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Эмуляция отображения созданного опроса на телефоне, планшете, компьютере
Тестовая ссылка на созданный опрос для проверки
Настройка цветов, изображений (фон, логотип), шрифтов
Создание шаблонов дизайна
Сбор ответов
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Настройка квотирования ответов
Сервис генерации коротких ссылок
Конструктор email рассылок
Редактирование URL-адреса опроса
Короткая/длинная ссылка
Генератор QR-кодов на ссылки
Настройка количества ответов с одного компьютера
Код для вставки на веб-сайт
Настройка отображения опроса на сайте (встроенный, всплывающий)
Настройка анимации появления опроса (появление, выезд)
Уведомление о прохождении опроса на email
Анализ и отчеты
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Результаты исследования в реальном времени
Выгрузка результатов в форматах CSV, XLS или PDF
Фильтры в статистике по каналам, вопроса, периодам
Страница сравнения статистики по фильтрам
Страница сравнения статистики по фильтрам
Отображение IP-адреса респондента
Статистика по устройствам прохождения
Публичная статистика
Экспорт в SPSS
Возможности интеграции (недоступно через пользовательский интерфейс)
Командная работа
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Совместная работа над исследованиями
Роли "Администратора" и "Пользователя"
Неограниченное количество аккаунтов
Безопасность
Поддержка и дополнительные опции
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Клиентская поддержка (чат, email)
Персональный менеджер 8/5
Возможность использования сторонней онлайн-панели респондентов
Обучение (3 часа)
CX (Customer Experience)
Конструктор
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Базовый тип вопроса "С вариантами ответов" (закрытые вопросы)
Базовый тип вопроса "Текстовый ответ" (открытые вопросы)
Базовый тип вопроса "Выпадающий список"
Базовый тип вопроса "Выбор медиа"
Базовый тип вопроса "Рейтинг/Слайдер"
Базовый тип вопроса "Матрица"
Базовый тип вопроса "Индекс лояльности (NPS)"
Базовый тип вопроса "Шкала мнений"
Базовый тип вопроса "Индекс удовлетворенности (CSI)"
Базовый тип вопроса "Ранжирование"
Базовый тип вопроса "Связанные списки"
Служебный тип "Текст"
Служебный тип "Слайдшоу"
Служебный тип "Запрос файла"
Служебный тип "Аудиофайл"
Служебный тип "Пароль"
Методика "Закрытая карточная сортировка"
Методика "Парное сравнение"
Методика "Тест первого клика (FCT)"
Методика "Тест сценария"
Методика "Тест текста"
Методика "Семантический дифференциал"
Методика "Модель Кано"
Функционал "Логические переходы"
Функционал "Логика отображения вопроса"
Функционал "Группировка вопросов"
Случайный порядок отображения вопросов/групп вопросов/ответов
Наследование заголовка вопроса из предыдущего ответа
Дизайн и настройки
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Эмуляция отображения созданного опроса на телефоне, планшете, компьютере
Тестовая ссылка на созданный опрос для проверки
Настройка цветов, изображений (фон, логотип), шрифтов
Создание шаблонов дизайна
Сбор ответов
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Настройка квотирования ответов
Сервис генерации коротких ссылок
Конструктор email рассылок
Редактирование URL-адреса опроса
Короткая/длинная ссылка
Генератор QR-кодов на ссылки
Настройка количества ответов с одного компьютера
Код для вставки на веб-сайт
Настройка отображения опроса на сайте (встроенный, всплывающий)
Настройка анимации появления опроса (появление, выезд)
Уведомление о прохождении опроса на email
Анализ и отчеты
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Результаты исследования в реальном времени
Выгрузка результатов в форматах CSV, XLS или PDF
Фильтры в статистике по каналам, вопроса, периодам
Страница сравнения статистики по фильтрам
Страница сравнения статистики по фильтрам
Отображение IP-адреса респондента
Статистика по устройствам прохождения
Публичная статистика
Экспорт в SPSS
Возможности интеграции (недоступно через пользовательский интерфейс)
Командная работа
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Совместная работа над исследованиями
Роли "Администратора" и "Пользователя"
Неограниченное количество аккаунтов
Безопасность
Поддержка и дополнительные опции
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Клиентская поддержка (чат, email)
Персональный менеджер 8/5
Возможность использования сторонней онлайн-панели респондентов
Обучение (3 часа)