Войти
Войти
back
Oprosso Research Управление онлайн-исследованиями

Платформа для исследований, на которой автор создает и управляет полным циклом от проектирования анкеты до интерпретации данных.

Функциональность платформы позволяет подбирать типы вопросов и методики под любые исследования: всего клиентского пути и в отдельных точках контакта с компанией. Автор один раз настраивает параметры исследования, а далее управляет им в автоматическом режиме.

ВЫбрать тариф
banner
Корпорациям и командам back back
Корпорациям и командам
Для компаний разного масштаба с большой базой клиентов, которые постоянно проводят исследования и ориентируются на цифровую трансформацию.
Отдельным специалистам<br>для исследований back
Отдельным специалистам
для исследований
Для компаний разного масштаба с большой базой клиентов, которые постоянно проводят исследования и ориентируются на цифровую трансформацию.
note

Oprosso — платформа, которая помогает самостоятельно проводить онлайн-исследования, автоматизировать и упрощать их проведение.

Сформированная база респондентов для проведения исследований
image

Позволяет получить быстрый доступ к более чем 1 млн. респондентов по всей России и СНГ. Проводите исследования среди собственных клиентов или подключайте внешнюю базу респондентов, сформированную по нужным вам параметрам.

Познакомьтесь с продуктами Oprosso

Оставьте заявку на демонстрацию. Наш менеджер расскажет и покажет, как пользоваться сервисом, и ответит на все ваши вопросы.

Запросить демонстрацию
Возможности платформы
Конструктор исследований

Создавайте анкету исследования с помощью 11 базовых типов вопросов, 5 служебных и 7 профессиональных методик.

Логика переходов и отображения

Показывайте те вопросы, которые имеют значение для респондентов. Используйте удобную логику переходов и отображения для целого блока вопросов или для каждого отдельного вопроса

image
Профессиональные методики

Для исследования цифровых продуктов: семантический дифференциал, метод Кано, парное сравнение, закрытая карточная сортировка, тест первого клика, тест сценария и тест текста.

Настройки квотирования

Собирайте нужное количество ответов с помощью квотирования. Настраивайте квоты по каждому каналу сбора ответов. Используйте квоты по количеству ответов на опрос в целом, на каждый ответ в вопросе индивидуально, а также комбинируйте квоты.

Генерация коротких ссылок

Автоматически формирует короткую ссылку с минимальным количеством символов, например, для смс-рассылок.

image
Статистика в режиме реального времени

В реальном времени отображается вся статистическая информация и количество респондентов, которые в это время участвуют в исследовании.

Фильтрация и выгрузка результатов

Для удобного анализа данных фильтруйте их по каналам сбора ответов, периоду проведения опроса и по ответам на вопросы. Выгружайте отчеты в PDF, XLS, CSV, SPSS.

image
Брендирование исследования

Все элементы дизайна анкеты легко изменяются: цвета, фон, шрифты и другие. Сохраняйте свои шаблоны дизайна и применяйте их к новым опросам.

Публичная статистика

Делитесь результатами исследований с пользователями, у которых нет доступов в систему. Предоставляйте пользователям выгружать результаты исследований и использовать фильтры.

Рандомизация вопросов/ответов

Гибко настраивайте порядок отображения вопросов и ответов с помощью случайного порядка или последовательного. Нужные вопросы и ответы (пары ответов) можно закрепить на своих местах.

image
Соглашение с респондентом

Если в анкете есть конфиденциальный вопрос, то прежде чем респондент к нему перейдет, предоставляйте «Соглашение о неразглашение конфиденциальной информации». Респондент перейдет к вопросу только после согласия с условиями соглашения или сможет отказаться от участия.

Группировка вопросов

По умолчанию на странице отображается только один вопрос, показывайте сразу несколько вопросов на одной странице с помощью группировки.

Наследование ответов

Используйте выбранные или невыбранные или все ответы из предыдущих вопросов исследования. Кроме этого, можно пользоваться функционалом обратного наследования.

Автоматизированные email-рассылки

Настраивайте дизайн email-рассылки, создавайте списки адресатов. Собирайте ответы по своей клиентской базе. Все ответы респондентов будут привязаны адресам электронной почты.

Обработчик ответов в открытых вопросов

Система автоматически определяет самые часто употребляемые слова в ответах респондентов, выстраивает по частотности и дает возможность фильтровать ответы по этим словам.

image
Сравнение по сохраненным фильтрам

Сравнивайте результаты исследования по сохраненным ранее фильтрам в табличном виде.

image
Показать больше фишек
Управление онлайн-исследованиями

Продукт для онлайн-исследований разного типа и юзабилити-тестирования с профессиональными методиками.

RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Срок подписки
1 год
1 год
Количество исследований
Неограниченно
Неограниченно
Количество аккаунтов
3
Неограниченно
E-mail рассылок в месяц, шт. (используя свои инструменты email рассылки)
Неограниченно
Неограниченно
Email рассылок через рассыльщик Oprosso в месяц, шт.
50 000
Неограниченно
Персональный менеджер 8/5
Количество часов доработок/ консалтинга входящих в стоимость тарифа (в год)
Договорная
Стоимость пакета часов доработки/консалтинга сверх включенных в стоимость тарифа (мин. 240 часов)
480 000 руб.
Договорная
Тип оплаты
100% предоплата
100% предоплата
Способ приобритения
Облачное решение

Легко дорабатывается под потребности и специфику бизнеса. Минимизирует затраты на работу с серверами и организацию хранилищ.

  • Продукт для установки на сервере клиента с интеграцией внутренних систем. Все данные клиентов защищены.

Стоимость
$ 8 000
$60 000
Заказать
Заказать

RX (Research Experience)

Срок подписки
1 год
Количество исследований
Неограниченно
Количество аккаунтов
3
E-mail рассылок в месяц, шт. (используя свои инструменты email рассылки)
Неограниченно
Email рассылок через рассыльщик Oprosso в месяц, шт.
50 000
Персональный менеджер 8/5
Количество часов доработок/ консалтинга входящих в стоимость тарифа (в год)
Стоимость пакета часов доработки/консалтинга сверх включенных в стоимость тарифа (мин. 240 часов)
480 000 руб.
Тип оплаты
100% предоплата
Способ приобритения
Облачное решение

Легко дорабатывается под потребности и специфику бизнеса. Минимизирует затраты на работу с серверами и организацию хранилищ.
Стоимость
$ 8 000
Заказать

CX (Customer Experience)

Срок подписки
1 год
Количество исследований
Неограниченно
Количество аккаунтов
Неограниченно
E-mail рассылок в месяц, шт. (используя свои инструменты email рассылки)
Неограниченно
Email рассылок через рассыльщик Oprosso в месяц, шт.
Неограниченно
Персональный менеджер 8/5
Количество часов доработок/ консалтинга входящих в стоимость тарифа (в год)
Договорная
Стоимость пакета часов доработки/консалтинга сверх включенных в стоимость тарифа (мин. 240 часов)
Договорная
Тип оплаты
100% предоплата
Способ приобритения

  • Продукт для установки на сервере клиента с интеграцией внутренних систем. Все данные клиентов защищены.

Стоимость
$60 000
Заказать
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Конструктор
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Тип вопроса "Текстовый ответ"
Тип вопроса "С вариантами ответов"
Тип вопроса "Выпадающий список"
Тип вопроса "Выбор медиа"
Тип вопроса "Шкала мнений"
Тип вопроса "Матрица"
Тип вопроса "Ранжирование"
Тип вопроса "Индекс лояльности (NPS)"
Тип вопроса "Индекс удовлетворенности (CSI)"
Тип вопроса "Связанные списки"
Тип вопроса "Рейтинг/Слайдер"
Методика "Тест первого клика"
Методика "Закрытая карточная сортировка"
Методика "Тест сценария"
Методика "Парное сравнение"
Методика "Семантический дифференциал"
Методика "Модель Кано"
Методика "Тест текста"
Служебный тип "Текст"
Служебный тип "Слайдшоу"
Служебный тип "Запрос файла"
Служебный тип "Аудиофайл"
Служебный тип "Пароль"
Функционал "Логические переходы"
Функционал "Логика отображения вопроса"
Функционал "Группировка вопросов"
Случайный порядок отображения вопросов/групп вопросов/ответов
Наследование заголовка вопроса из предыдущего ответа
Заказать
Заказать
Дизайн и настройки
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Настройка квотирование ответов
Тестовая ссылка на созданный опрос для проверки
Настройка цветов, изображений (фон, логотип), шрифтов
Создание шаблонов дизайна
Заказать
Заказать
Сбор ответов
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Настройка квотирование ответов
Сервис генерации коротких ссылок
Конструктор e-mail рассылок
Редактирование URL-адреса опроса
Короткая/длинная ссылка
Генератор QR кодов на ссылки
Настройка количества ответов с одного компьютера
Код для вставки на веб-сайт
Настройка отображения опроса на сайте (встроенный, всплывающий)
Настройка анимации появления опроса (появление, выезд)
Уведомление о прохождении опроса на e-mail
Заказать
Заказать
Анализ и отчеты
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Результаты исследования в реальном времени
Выгрузка результатов в форматах CSV, XLS или PDF
Фильтры в статистике по каналам, вопроса, периодам
Страница сравнения статистики по фильтрам
Страница сравнения статистики по фильтрам
Отображение IP-адреса респондента 
Статистика по устройствам прохождения
Публичная статистика
Экспорт в SPSS
Инструменты семантического анализа
Заказать
Заказать
Возможности интеграции (недоступно через пользовательский интерфейс)
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Интеграция с CRM, ERP системами
Интеграция с колл-центром
Открытое API для интеграции
Исследование под своим URL
Заказать
Заказать
Командная работа
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Совместная работа над исследованиями
Ролевая настройка доступов
Роли администратора и пользователя
Заказать
Заказать
Безопасность
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Шифрование данных SSL/TLS
Заказать
Заказать
Поддержка и дополнительные опции
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Клиентская поддержка (чат, e-mail)
Персональный менеджер 8/5
Возможность использования сторонней онлайн-панели респондентов
Обучение (3 часа)
Заказать
Заказать

RX (Research Experience)

Конструктор
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Тип вопроса "Текстовый ответ"
Тип вопроса "С вариантами ответов"
Тип вопроса "Выпадающий список"
Тип вопроса "Выбор медиа"
Тип вопроса "Шкала мнений"
Тип вопроса "Матрица"
Тип вопроса "Ранжирование"
Тип вопроса "Индекс лояльности (NPS)"
Тип вопроса "Индекс удовлетворенности (CSI)"
Тип вопроса "Связанные списки"
Тип вопроса "Рейтинг/Слайдер"
Методика "Тест первого клика"
Методика "Закрытая карточная сортировка"
Методика "Тест сценария"
Методика "Парное сравнение"
Методика "Семантический дифференциал"
Методика "Модель Кано"
Методика "Тест текста"
Служебный тип "Текст"
Служебный тип "Слайдшоу"
Служебный тип "Запрос файла"
Служебный тип "Аудиофайл"
Служебный тип "Пароль"
Функционал "Логические переходы"
Функционал "Логика отображения вопроса"
Функционал "Группировка вопросов"
Случайный порядок отображения вопросов/групп вопросов/ответов
Наследование заголовка вопроса из предыдущего ответа
Заказать
Дизайн и настройки
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Настройка квотирование ответов
Тестовая ссылка на созданный опрос для проверки
Настройка цветов, изображений (фон, логотип), шрифтов
Создание шаблонов дизайна
Заказать
Сбор ответов
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Настройка квотирование ответов
Сервис генерации коротких ссылок
Конструктор e-mail рассылок
Редактирование URL-адреса опроса
Короткая/длинная ссылка
Генератор QR кодов на ссылки
Настройка количества ответов с одного компьютера
Код для вставки на веб-сайт
Настройка отображения опроса на сайте (встроенный, всплывающий)
Настройка анимации появления опроса (появление, выезд)
Уведомление о прохождении опроса на e-mail
Заказать
Анализ и отчеты
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Результаты исследования в реальном времени
Выгрузка результатов в форматах CSV, XLS или PDF
Фильтры в статистике по каналам, вопроса, периодам
Страница сравнения статистики по фильтрам
Страница сравнения статистики по фильтрам
Отображение IP-адреса респондента 
Статистика по устройствам прохождения
Публичная статистика
Экспорт в SPSS
Инструменты семантического анализа
Заказать
Возможности интеграции (недоступно через пользовательский интерфейс)
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Интеграция с CRM, ERP системами
Интеграция с колл-центром
Открытое API для интеграции
Исследование под своим URL
Заказать
Командная работа
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Совместная работа над исследованиями
Ролевая настройка доступов
Роли администратора и пользователя
Заказать
Безопасность
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Шифрование данных SSL/TLS
Заказать
Поддержка и дополнительные опции
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Клиентская поддержка (чат, e-mail)
Персональный менеджер 8/5
Возможность использования сторонней онлайн-панели респондентов
Обучение (3 часа)
Заказать

CX (Customer Experience)

Конструктор
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Тип вопроса "Текстовый ответ"
Тип вопроса "С вариантами ответов"
Тип вопроса "Выпадающий список"
Тип вопроса "Выбор медиа"
Тип вопроса "Шкала мнений"
Тип вопроса "Матрица"
Тип вопроса "Ранжирование"
Тип вопроса "Индекс лояльности (NPS)"
Тип вопроса "Индекс удовлетворенности (CSI)"
Тип вопроса "Связанные списки"
Тип вопроса "Рейтинг/Слайдер"
Методика "Тест первого клика"
Методика "Закрытая карточная сортировка"
Методика "Тест сценария"
Методика "Парное сравнение"
Методика "Семантический дифференциал"
Методика "Модель Кано"
Методика "Тест текста"
Служебный тип "Текст"
Служебный тип "Слайдшоу"
Служебный тип "Запрос файла"
Служебный тип "Аудиофайл"
Служебный тип "Пароль"
Функционал "Логические переходы"
Функционал "Логика отображения вопроса"
Функционал "Группировка вопросов"
Случайный порядок отображения вопросов/групп вопросов/ответов
Наследование заголовка вопроса из предыдущего ответа
Заказать
Дизайн и настройки
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Настройка квотирование ответов
Тестовая ссылка на созданный опрос для проверки
Настройка цветов, изображений (фон, логотип), шрифтов
Создание шаблонов дизайна
Заказать
Сбор ответов
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Настройка квотирование ответов
Сервис генерации коротких ссылок
Конструктор e-mail рассылок
Редактирование URL-адреса опроса
Короткая/длинная ссылка
Генератор QR кодов на ссылки
Настройка количества ответов с одного компьютера
Код для вставки на веб-сайт
Настройка отображения опроса на сайте (встроенный, всплывающий)
Настройка анимации появления опроса (появление, выезд)
Уведомление о прохождении опроса на e-mail
Заказать
Анализ и отчеты
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Результаты исследования в реальном времени
Выгрузка результатов в форматах CSV, XLS или PDF
Фильтры в статистике по каналам, вопроса, периодам
Страница сравнения статистики по фильтрам
Страница сравнения статистики по фильтрам
Отображение IP-адреса респондента 
Статистика по устройствам прохождения
Публичная статистика
Экспорт в SPSS
Инструменты семантического анализа
Заказать
Возможности интеграции (недоступно через пользовательский интерфейс)
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Интеграция с CRM, ERP системами
Интеграция с колл-центром
Открытое API для интеграции
Исследование под своим URL
Заказать
Командная работа
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Совместная работа над исследованиями
Ролевая настройка доступов
Роли администратора и пользователя
Заказать
Безопасность
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Шифрование данных SSL/TLS
Заказать
Поддержка и дополнительные опции
Тарифы
RX (Research Experience)
CX (Customer Experience)
Клиентская поддержка (чат, e-mail)
Персональный менеджер 8/5
Возможность использования сторонней онлайн-панели респондентов
Обучение (3 часа)
Заказать